Audyt Operacyjny dla Produkcji
Diagnoza od zlecenia do wysyłki
Nie sprzedaję kolejnego systemu ani szablonu ISO. Przechodzę zlecenie krok po kroku — od przyjęcia zamówienia, przez weryfikację i produkcję, po kontrolę jakości i wysyłkę — i pokazuję dokładnie, gdzie proces się rozjeżdża.
Ogólny przebieg audytu — rozmowa wstępna, obserwacja, raport, plan działania — opisuję szczegółowo na stronie Audytu Chaosu Operacyjnego™ →
„Celem nie jest raport dla raportu, tylko zlecenie, które za pierwszym razem schodzi z linii bez poprawki."
Przed audytem
Przyjęcie zlecenia
różne kanały, różne formaty plików, różne wersje specyfikacji
Weryfikacja
brak jednego punktu kontroli — błąd wchodzi do produkcji niezauważony
Produkcja
krojenie i przygotowanie na podstawie niepełnych lub nieaktualnych danych
Kontrola jakości
wyrywkowa, zależna od tego kto akurat ma na nią czas
Wysyłka
reklamacja u klienta, powrót zlecenia, strata materiału i czasu
Po audycie
Przyjęcie zlecenia
jeden punkt wejścia, jeden format, kompletna specyfikacja
Weryfikacja
kontrola przed uruchomieniem produkcji — błąd zatrzymany u źródła
Produkcja
krojenie i przygotowanie na podstawie zweryfikowanych danych — mniej odpadu
Kontrola jakości
standard kontroli na każdym etapie, nie tylko na końcu
Wysyłka
zlecenie kompletne i zgodne za pierwszym razem